মাস্কিং এসএমএস হলো এমন এসএমএস যেখানে প্রেরক হিসেবে নম্বরের বদলে আপনার ব্র্যান্ডের নাম দেখায়, আর নন-মাস্কিং এসএমএসে প্রেরক হিসেবে একটি সাধারণ নম্বর দেখায়। ব্র্যান্ডের পরিচিতি ও বিশ্বাস বাড়াতে মাস্কিং ভালো, আর কম খরচে দ্রুত শুরু করতে নন-মাস্কিং। নিচে দুটির পার্থক্য, খরচ ও কোন ক্ষেত্রে কোনটি নেবেন তা বিস্তারিত দেওয়া হলো।
মাস্কিং এসএমএস কী
মাস্কিং এসএমএসে গ্রাহকের ফোনে বার্তার ওপরে আপনার প্রতিষ্ঠানের নাম দেখায় — যেমন MyShop বা CityClinic। এই নামটিকে বলা হয় সেন্ডার আইডি।
GotiSMS-এ মাস্কিং সেন্ডার আইডির নিয়ম:
- শুধু অক্ষর ব্যবহার করা যায়, সর্বোচ্চ ১১ ক্যারেক্টার।
- প্রতিটি সেন্ডার আইডি ব্যবহারের আগে অনুমোদন পেতে হয়।
- অনুমোদনের পর ড্যাশবোর্ড বা এপিআই থেকে সেই সেন্ডার আইডি দিয়ে পাঠাতে পারবেন।
গ্রাহক যখন পরিচিত ব্র্যান্ডের নাম দেখেন, তখন বার্তাটি খুলে পড়ার সম্ভাবনা বাড়ে এবং প্রতারণামূলক বার্তা ভেবে উপেক্ষা করার ঝুঁকি কমে। তাই ব্যাংক, ই-কমার্স, হাসপাতাল ও শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের মতো যেসব জায়গায় আস্থা গুরুত্বপূর্ণ, সেখানে মাস্কিং এসএমএস বেশি জনপ্রিয়।
নন-মাস্কিং এসএমএস কী
নন-মাস্কিং এসএমএসে প্রেরক হিসেবে একটি সাধারণ নম্বর দেখায়। এটি সব নেটওয়ার্কে যায় — গ্রামীণফোন, রবি (এয়ারটেল সহ), বাংলালিংক ও টেলিটক। GotiSMS-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টে একটি ডিফল্ট নন-মাস্কিং সেন্ডার থাকে, তাই অ্যাকাউন্ট খুলে টপ-আপ করলেই পাঠানো শুরু করা যায়, আলাদা সেন্ডার আইডি অনুমোদনের অপেক্ষা করতে হয় না।
নন-মাস্কিং এসএমএস সাধারণত ছোট ব্যবসা, নতুন উদ্যোগ, অভ্যন্তরীণ নোটিফিকেশন বা যেখানে খরচ কম রাখা জরুরি সেখানে কাজে লাগে।
মাস্কিং ও নন-মাস্কিং: পাশাপাশি তুলনা
| বিষয় | মাস্কিং এসএমএস | নন-মাস্কিং এসএমএস |
|---|---|---|
| প্রেরক | ব্র্যান্ডের নাম | সাধারণ নম্বর |
| সেন্ডার আইডি | অক্ষরে, সর্বোচ্চ ১১ ক্যারেক্টার | ডিফল্ট সেন্ডার, প্রতিটি অ্যাকাউন্টে |
| অনুমোদন | প্রতিটি সেন্ডার আইডির জন্য লাগে | আলাদা অনুমোদন লাগে না |
| দাম শুরু | ৳০.৪০–০.৬০/এসএমএস | ৳০.১৮–০.২৫/এসএমএস |
| ন্যূনতম | ২০,০০০ এসএমএস | ১০,০০০ এসএমএস |
| উপযুক্ত | ব্র্যান্ডিং, আস্থা, গ্রাহক যোগাযোগ | কম খরচ, দ্রুত শুরু |
দামগুলো আনুমানিক শুরু মূল্য; চূড়ান্ত রেট নির্ভর করে ভলিউম, রুট ও অপারেটর মিক্সের ওপর। হালনাগাদ তথ্য দেখুন প্রাইসিং পেজে।
কোনটি আপনার জন্য ঠিক
মাস্কিং এসএমএস নিন যদি
- গ্রাহকরা আপনার ব্র্যান্ডের নাম দেখে বার্তা চিনতে পারুক, এটা চান।
- অর্ডার কনফার্মেশন, পেমেন্ট রিসিট বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন পাঠান।
- নিয়মিত প্রমোশনাল ক্যাম্পেইন চালান এবং ব্র্যান্ড ইমেজ গুরুত্বপূর্ণ।
নন-মাস্কিং এসএমএস নিন যদি
- বাজেট সীমিত এবং প্রতি এসএমএসের খরচ কম রাখতে চান।
- আজই শুরু করতে চান, সেন্ডার আইডি অনুমোদনের অপেক্ষা ছাড়া।
- পরীক্ষামূলকভাবে এসএমএস মার্কেটিং শুরু করছেন।
অনেক ব্যবসা দুটোই ব্যবহার করে — গুরুত্বপূর্ণ গ্রাহক বার্তা মাস্কিংয়ে, আর সাধারণ নোটিফিকেশন নন-মাস্কিংয়ে।
প্রমোশনাল বনাম ট্রানজ্যাকশনাল: মাস্কিং-নন-মাস্কিং দুটোতেই নিয়ম একই
মাস্কিং হোক বা নন-মাস্কিং, বার্তার ধরন অনুযায়ী কিছু সাধারণ নিয়ম মানতে হয়:
- ট্রানজ্যাকশনাল ও ওটিপি এসএমএস যেকোনো সময় পাঠানো যায়। ওটিপি নিয়ে বিস্তারিত পড়ুন ওটিপি এসএমএস গাইডে।
- প্রমোশনাল এসএমএস শুধু বাংলাদেশ সময় সকাল ৯টা থেকে রাত ৯টার মধ্যে পাঠানো যায়।
- প্রতিটি প্রমোশনাল ক্যাম্পেইনের হুবহু টেক্সট আগে অপারেটরের অনুমোদনের জন্য জমা দিতে হয়।
এগুলো অপারেটর ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাধারণ নির্দেশনার অংশ। তাই বড় অফার বা উৎসবের ক্যাম্পেইন হাতে কিছুটা সময় রেখে পরিকল্পনা করুন।
বাংলায় মাস্কিং এসএমএস পাঠানো যায় কি?
হ্যাঁ। মাস্কিং ও নন-মাস্কিং দুটোতেই বাংলা ইউনিকোড এসএমএস পাঠানো যায়। শুধু মনে রাখবেন, বাংলা একক এসএমএসে ৭০ ক্যারেক্টার আর লম্বা হলে প্রতি পার্টে ৬৭ ক্যারেক্টার ধরে; ইংরেজিতে ১৬০ ও ১৫৩। একটি ইমোজি থাকলেও পুরো বার্তা ইউনিকোড হয়ে যায়। GotiSMS-এর কম্পোজ স্ক্রিনের লাইভ কাউন্টার দেখে পার্ট সংখ্যা নিয়ন্ত্রণে রাখুন, কারণ বিল হয় প্রতি পার্ট হিসেবে।
মাস্কিং সেন্ডার আইডি পাওয়ার ধাপ
- GotiSMS-এ অ্যাকাউন্ট খুলুন।
- ড্যাশবোর্ড থেকে আপনার ব্র্যান্ড নাম দিয়ে সেন্ডার আইডির আবেদন করুন (অক্ষরে, সর্বোচ্চ ১১ ক্যারেক্টার)।
- অনুমোদনের অপেক্ষার সময় ডিফল্ট নন-মাস্কিং সেন্ডার দিয়ে কাজ চালিয়ে যান।
- বিকাশ, ব্যাংক ট্রান্সফার, ক্যাশ বা ম্যানুয়াল সেন্ড মানির মাধ্যমে ওয়ালেট টপ-আপ করুন।
- অনুমোদন পেলে ড্যাশবোর্ড বা এসএমএস এপিআই থেকে ব্র্যান্ড নামে পাঠান।
সেন্ডার আইডি বাছাইয়ের টিপস
- গ্রাহক যে নামে আপনাকে চেনেন, সেই নামটিই রাখুন।
- নাম ১১ অক্ষরের বেশি হলে সংক্ষিপ্ত কিন্তু চেনা যায় এমন রূপ বেছে নিন।
- একাধিক ব্র্যান্ড থাকলে প্রতিটির জন্য আলাদা সেন্ডার আইডি নিতে পারেন, তবে প্রতিটির অনুমোদন আলাদাভাবে লাগবে।
আরও তথ্যের জন্য দেখুন মাস্কিং এসএমএস পেজ এবং বাল্ক এসএমএসের পূর্ণ ধারণা পেতে পড়ুন বাল্ক এসএমএস গাইড।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
মাস্কিং এসএমএসে সেন্ডার আইডি কত অক্ষরের হতে পারে?
শুধু অক্ষর ব্যবহার করে সর্বোচ্চ ১১ ক্যারেক্টার। প্রতিটি সেন্ডার আইডি ব্যবহারের আগে অনুমোদন লাগে।
নন-মাস্কিং এসএমএস কি সব অপারেটরে যায়?
হ্যাঁ, নন-মাস্কিং এসএমএস গ্রামীণফোন, রবি (এয়ারটেল সহ), বাংলালিংক ও টেলিটক — সব নেটওয়ার্কে যায়।
মাস্কিং এসএমএসের দাম কত?
আনুমানিক শুরু ৳০.৪০–০.৬০ প্রতি এসএমএস, ন্যূনতম ২০,০০০ এসএমএস। চূড়ান্ত রেট ভলিউম, রুট ও অপারেটর মিক্সের ওপর নির্ভর করে।
সেন্ডার আইডি অনুমোদনের আগে কি এসএমএস পাঠাতে পারব?
হ্যাঁ। প্রতিটি অ্যাকাউন্টে একটি ডিফল্ট নন-মাস্কিং সেন্ডার থাকে, সেটি দিয়ে আগেই পাঠানো শুরু করতে পারবেন।
আপনার ব্র্যান্ডের নামে এসএমএস পাঠাতে প্রস্তুত? এখনই GotiSMS-এ রেজিস্টার করুন।